Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho mọi người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại bongdalu 6 thông qua tên miền bongdalu6.net và ứng dụng di động chính thức.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đặt kèo hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của bongdalu 6.
Bongdalu 6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bongdalu 6, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tự nguyện tham gia và hiểu rõ các rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược thể thao.
Bongdalu 6 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu. Việc từ chối hoặc không thể xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại bongdalu 6. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.
- Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của bongdalu 6 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
Bongdalu 6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hành vi của chính bạn, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.
Các quy định sau áp dụng cho tất cả hoạt động đặt kèo và cá cược thể thao tại bongdalu 6:
- Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng cho giao dịch đó. Bongdalu 6 có quyền thay đổi tỷ lệ kèo trước khi kèo được xác nhận.
- Xác nhận kèo: Kèo chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống gửi xác nhận thành công đến người dùng. Kèo chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.
- Kèo đã đặt: Sau khi kèo được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi kèo đó, trừ khi tính năng "Rút kèo sớm" (Cash Out) được hỗ trợ và kích hoạt cho trận đấu cụ thể đó.
- Kết quả trận đấu: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi cơ quan quản lý hoặc tổ chức điều hành giải đấu tương ứng.
- Trận đấu bị hoãn/hủy: Nếu một trận đấu bị hoãn hoặc hủy, bongdalu 6 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định hiện hành. Chi tiết được thông báo tại trang hỗ trợ.
- Live Betting: Kèo trực tiếp có thể bị tạm dừng bất kỳ lúc nào trong trận đấu do sự kiện quan trọng xảy ra (bàn thắng, thẻ đỏ, v.v.). Bongdalu 6 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong việc cập nhật tỷ lệ kèo live.
Bongdalu 6 có quyền hủy bỏ bất kỳ kèo nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ, sự cố kỹ thuật hoặc có dấu hiệu gian lận ảnh hưởng đến tính công bằng của trận đấu. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.
Bongdalu 6 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các cổng thanh toán uy tín dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được mã hóa và xử lý an toàn.
| Phương thức | Loại giao dịch | Trạng thái | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| MoMo | Nạp & Rút | Hoạt động | Nạp tiền tức thì |
| ZaloPay | Nạp & Rút | Hoạt động | Thanh toán an toàn |
| Viettel Money | Nạp & Rút | Hoạt động | Rút tiền nhanh |
| VNPay | Nạp & Rút | Hoạt động | Tiền về nhanh |
Các quy định cụ thể về giao dịch tài chính tại bongdalu 6:
- Chủ sở hữu tài khoản: Tài khoản thanh toán dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản bongdalu 6. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
- Xác minh giao dịch: Bongdalu 6 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc giao dịch bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
- Rút tiền thắng cược: Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản sau khi kết quả chính thức được xác nhận. Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử đã đăng ký.
- Tiền thưởng khuyến mãi: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút tiền. Chi tiết được quy định tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Không hỗ trợ tiền mặt: Bongdalu 6 không thực hiện giao dịch tiền mặt trực tiếp. Tất cả giao dịch phải thực hiện qua các cổng thanh toán điện tử được chỉ định.
Bongdalu 6 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên lâu năm. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc kết hợp với các ưu đãi khác khi không có thông báo.
- Bongdalu 6 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Điều kiện vòng cược (nếu có) phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển thành số dư khả dụng để rút.
- Bongdalu 6 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Chương trình VIP của bongdalu 6 hoạt động theo cơ chế tích điểm. Điểm VIP tích lũy dựa trên lượng kèo đặt hợp lệ. Các quyền lợi VIP bao gồm hoàn tiền, thưởng nạp lại và ưu tiên hỗ trợ được quy định chi tiết tại trang VIP.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ tại bongdalu 6:
- Gian lận, thao túng kết quả hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ scraping hoặc bất kỳ chương trình nào để can thiệp vào hệ thống của bongdalu 6.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của Việt Nam liên quan đến hoạt động sử dụng dịch vụ.
Bongdalu 6 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, bongdalu 6 có quyền tạm khóa, đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư liên quan mà không cần thông báo trước.
Bongdalu 6 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định tại Chính sách bảo mật của bongdalu 6.
Tóm tắt các nguyên tắc xử lý dữ liệu:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Bongdalu 6 không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nhiều lớp.
Bongdalu 6 ủng hộ và thực hiện nghiêm túc các chính sách chơi có trách nhiệm nhằm bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần của người dùng. Cá cược thể thao nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay giải pháp tài chính.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại bongdalu 6:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Đặt mức tối đa cho mỗi kèo hoặc tổng tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian xác định nếu cảm thấy cần thiết.
- Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Xem thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Bongdalu 6 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:
- Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát bao gồm sự cố mạng, nguồn điện hoặc hạ tầng viễn thông.
- Hành động hoặc thiếu sót của người dùng dẫn đến tổn thất tài khoản hoặc tài chính.
- Thông tin không chính xác do người dùng cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của người dùng.
- Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà bongdalu 6 không kiểm soát được.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bongdalu 6 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình tiêu chuẩn.
Bongdalu 6 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
- Người dùng tự yêu cầu khóa tài khoản trong khuôn khổ chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của bongdalu 6 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Quy trình giải quyết khiếu nại:
- Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ, kèm theo thông tin tài khoản và mô tả vấn đề.
- Bộ phận hỗ trợ xác nhận nhận được khiếu nại và cung cấp mã tra cứu trong vòng 24 giờ làm việc.
- Nhóm xử lý nội bộ tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.
- Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại lần hai bởi cấp quản lý.
- Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Bongdalu 6 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự hài lòng và tin tưởng của người dùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.